🤝 Bürgerbeauftragte
Bürgerbeauftragte der Länder
Länder mit eigener Bürgerbeauftragter
Unabhängige Ombudspersonen mit eigenem Büro — direkte, kostenlose Anlaufstelle für Beschwerden über Landesbehörden.
Baden-Württemberg
auch PolizeiDie Bürgerbeauftragte des Landes Baden-Württemberg
Beate Böhlen
Eingaben und Beschwerden zur Landesverwaltung; zugleich Beschwerdestelle für die Landespolizei.
Sprechtage & Erreichbarkeit
Beratung nach Vereinbarung (auch telefonisch/per Video); telefonische Erreichbarkeit Mo–Do zu festen Zeiten.
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Berlin
auch PolizeiDer Bürger- und Polizeibeauftragte des Landes Berlin
Dr. Alexander Oerke
Unabhängige Beschwerde- und Schlichtungsstelle für Probleme mit Berliner Behörden und mit der Polizei.
Sprechtage & Erreichbarkeit
Sprechzeiten Mo–Fr 8:00–12:00 und 13:00–16:00 Uhr (Fr bis 15:00), sowie nach Vereinbarung.
Mecklenburg-Vorpommern
Der Bürgerbeauftragte des Landes Mecklenburg-Vorpommern
Silvio Witt
Anliegen und Beschwerden gegenüber Landesbehörden inkl. Sozialbereich (zugleich Petitions- und Bürgerbeauftragter).
Im Amt seit Januar 2026.
Sprechtage & Erreichbarkeit
Regelmäßige Sprechtage vor Ort (Anmeldung empfohlen); Erreichbarkeit Mo–Fr.
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Rheinland-Pfalz
auch PolizeiDer Bürgerbeauftragte des Landes Rheinland-Pfalz und der Beauftragte für die Landespolizei
Martin Haller
Allgemeine Verwaltungsangelegenheiten (Petitionen/Beschwerden); zugleich Beauftragter für die Landespolizei.
Sprechtage & Erreichbarkeit
Sprechtage in allen Kreis- und Stadtverwaltungen des Landes sowie im Mainzer Büro; Anmeldung telefonisch.
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Schleswig-Holstein
auch PolizeiBürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten des Landes Schleswig-Holstein (zugleich Beauftragte für die Landespolizei)
Anke Erdmann
Soziale Angelegenheiten (Sozialamt, Krankenkassen, Jobcenter, Eingliederungshilfe, BAföG u. a.); daneben Ombudsstelle für die Landespolizei.
Im Amt seit Mai 2026.
Sprechtage & Erreichbarkeit
Telefonische Erreichbarkeit an festen Tagen; Bürgersprechtage vor Ort (mit Anmeldung).
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Thüringen
Die Bürgerbeauftragte des Freistaats Thüringen
Claudia Democh
Allgemeine Anliegen und Beschwerden gegenüber Behörden des Freistaats.
Gewählt im März 2026.
Sprechtage & Erreichbarkeit
Regelmäßige Bürgersprechstunden in allen kreisfreien Städten und Landratsämtern.
Aktuelle Sprechtage ansehen ↗Länder mit Polizei-Ombudsstelle
Hier gibt es keinen allgemeinen Bürgerbeauftragten, aber eine eigenständige Beschwerdestelle für Polizeiangelegenheiten. Allgemeine Anliegen laufen über den Petitionsausschuss.
Brandenburg
Die Beauftragte für Polizeiangelegenheiten des Landes Brandenburg (Polizeibeauftragte)
Inka Gossmann-Reetz
Nur Polizeiangelegenheiten (Beschwerden von Bürgern und Eingaben von Polizeibediensteten). Für allgemeine Anliegen: Petitionsausschuss des Landtags Brandenburg.
Kein allgemeiner Bürgerbeauftragter — allgemeine Anliegen über den Petitionsausschuss.
Nordrhein-Westfalen
Polizeibeauftragter des Landes Nordrhein-Westfalen
Thorsten Hoffmann
Unabhängiger und weisungsfreier Ansprechpartner für die rund 50.000 Beschäftigten der nordrhein-westfälischen Polizei. Für allgemeine Anliegen: Petitionsausschuss des Landtags NRW.
Ein allgemeiner Bürgerbeauftragter existiert in NRW nicht. Eigene Kontaktdaten sind auf der Landesseite nicht gelistet.
Übrige Länder: Petitionsausschuss des Landtags
Ohne eigenen Bürgerbeauftragten ist der Petitions- bzw. Eingabenausschuss des Landtags die Anlaufstelle — jede und jeder darf sich dort mit einer Beschwerde oder Bitte melden.
Bayern
Petitionsausschuss des Bayerischen Landtags
Petitionen und Beschwerden gegenüber Landesbehörden (kein eigener Bürgerbeauftragter im Land).
Bremen
Ausschuss für Petitionen der Bremischen Bürgerschaft
Petitionen und Eingaben (kein eigener Bürgerbeauftragter im Land).
Hamburg
Eingabenausschuss der Hamburgischen Bürgerschaft
Eingaben und Beschwerden (kein eigener Bürgerbeauftragter im Land).
Hessen
Petitionsausschuss des Hessischen Landtags
Petitionen und Beschwerden (kein eigener Bürgerbeauftragter im Land).
Niedersachsen
Petitionsausschuss des Niedersächsischen Landtags
Petitionen und Beschwerden (kein eigener Bürgerbeauftragter; Kontakt über die Landtagsverwaltung).
Saarland
Ausschuss für Eingaben des Landtags des Saarlandes
Eingaben und Beschwerden (kein eigener Bürgerbeauftragter; Kontakt über den allgemeinen Landtagsservice).
Sachsen
Petitionsausschuss des Sächsischen Landtags
Petitionen und Beschwerden (kein allgemeiner Bürgerbeauftragter im Land).
Sachsen-Anhalt
Ausschuss für Petitionen des Landtags von Sachsen-Anhalt
Petitionen und Beschwerden (kein eigener Bürgerbeauftragter; Einsetzung wurde thematisiert, existiert aber noch nicht).
Alle Angaben von den offiziellen Behörden- und Landtags-Seiten (Stand 09.09.2026); jede Karte verlinkt ihre Quelle. Sprechtage und Erreichbarkeit können sich ändern — maßgeblich ist die jeweils verlinkte Website. Verwandtes Werkzeug: Petition einreichen · zuständige Behörde finden.
Häufige Fragen zu Bürgerbeauftragten
Was macht ein Bürgerbeauftragter oder eine Bürgerbeauftragte?
Bürgerbeauftragte sind eine unabhängige, kostenlose Anlaufstelle: Sie helfen unbürokratisch, wenn Bürger Probleme mit Behörden des Landes haben, prüfen Beschwerden und vermitteln. Man kann sich direkt an sie wenden — ohne Anwalt, ohne Gebühr.
Welche Bundesländer haben einen Bürgerbeauftragten?
Sechs Länder haben eine eigene Bürgerbeauftragten-Institution: Baden-Württemberg, Berlin, Mecklenburg-Vorpommern, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein und Thüringen. Brandenburg und Nordrhein-Westfalen haben nur eine Polizei-Ombudsstelle. In den übrigen Ländern ist der Petitionsausschuss des Landtags die Anlaufstelle.
Was kann ich tun, wenn mein Bundesland keinen Bürgerbeauftragten hat?
Dann ist der Petitionsausschuss des Landtags die richtige Adresse: Jeder darf sich mit einer Petition (Bitte oder Beschwerde) an ihn wenden — ebenfalls kostenlos. Die Kontaktdaten stehen oben bei deinem Bundesland.
Sind die Sprechtermine hier immer aktuell?
Sprechtage vor Ort wechseln laufend — deshalb verlinken wir bewusst die Sprechtags-Übersicht der jeweiligen Stelle, statt einzelne Termine fest einzutragen. So findest du immer den aktuellen Stand.
Dein Anliegen sichtbar machen
Bürgerbeauftragte helfen bei Problemen mit Behörden. Du kannst auch eine Petition einreichen, deine Abgeordneten direkt fragen oder selbst aktiv werden.
Siehe auch
Aktuelle IFG-Anfragen an Bundesbehörden aus FragDenStaat — was Bürger gerade vom Staat wissen wollen, mit Direktlink.
Bürger-Fragen an MdB und ihre Antworten (abgeordnetenwatch.de) — neueste zuerst, mit Status und Thema.
Die 16 Landesparlamente an einem Ort: wer die Fraktionen führt (mit Kontakt, Quelle und Zugriffsdatum) und was im Plenum wörtlich gesagt wird — Reden ab 2026, filterbar nach Landtag.
Die Grundrechte des Grundgesetzes — kurz erklärt mit amtlicher Quelle.